Highly recommended! Harward Business Review article by Richard B. Chase and Sriram Dasu: Want to Perfect Your Company’s Service? Use Behavioral Science
Užsisakykite:
Rašyti komentarus (Atom)
skaitliukas
Sveiki
Dienoraščio archyvas
- Vas 2012 (1)
- Sau 2012 (6)
- Grd 2011 (2)
- Spa 2011 (1)
- Rgs 2011 (1)
- Lie 2011 (1)
- Bir 2011 (2)
- Geg 2011 (1)
- Bal 2011 (4)
- Kov 2011 (2)
- Vas 2011 (3)
- Sau 2011 (3)
- Lap 2010 (1)
- Spa 2010 (1)
- Rgs 2010 (3)
- Rgp 2010 (1)
- Lie 2010 (1)
- Bir 2010 (4)
- Bal 2010 (2)
- Kov 2010 (7)
- Sau 2010 (2)
- Grd 2009 (5)
- Lap 2009 (2)
- Spa 2009 (5)
- Rgs 2009 (5)
- Rgp 2009 (8)
- Lie 2009 (8)
- Bir 2009 (4)
- Geg 2009 (5)
- Bal 2009 (10)
- Kov 2009 (1)
Apie mane
- Ruta Pulka
- Pasiklydote klientų aptarnavimo džiunglėse? O galbūt neberandate kelio atgal į kliento širdį? Aš mielai pasidalinsiu su jumis patirtimi ir žiniomis, kurias sukaupiau per pastaruosius keletą metų sėkmingai darbuodamasi klientų aptarnavimo ir paslaugų tiekimo srityse. Leiskimės į ekspediciją kartu, kurios pagrindinis tikslas - patenkintas ir lojalus klientas.
Sekėjai
0 komentarai (-ų):
Rašyti komentarą